POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 26 mai 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont OUMRI (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos données personnelles lorsque vous visitez notre Site, utilisez nos services ou effectuez un achat sur www.oumri.com (le « Site »), ou lorsque vous communiquez avec nous d’une autre manière concernant le Site (collectivement, les « Services »).

Aux fins de la présente Politique de confidentialité, les termes « vous », « votre » et « vos » désignent toute personne utilisant les Services, qu’il s’agisse d’un client, d’un visiteur du site web ou de toute autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à cette Politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité.

MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre, notamment afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour toute autre raison opérationnelle, juridique ou réglementaire. La version mise à jour sera publiée sur le Site, la date de « Dernière mise à jour » sera modifiée en conséquence et nous prendrons toutes les mesures exigées par la législation applicable.

COMMENT NOUS COLLECTONS ET UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Afin de fournir nos Services, nous collectons des données personnelles vous concernant à partir de différentes sources, comme décrit ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous.

Outre les utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations collectées afin de :

  • communiquer avec vous ;

  • fournir, maintenir et améliorer les Services ;

  • respecter nos obligations légales ;

  • faire appliquer nos conditions d’utilisation ;

  • protéger ou défendre les Services, nos droits, ainsi que les droits de nos utilisateurs ou de tiers.

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?

Les données personnelles que nous recueillons dépendent de vos interactions avec notre Site et de votre utilisation de nos Services. Lorsque nous utilisons le terme « données personnelles », nous faisons référence aux informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou peuvent être associées à vous.

Les sections suivantes décrivent les catégories et les types de données personnelles que nous collectons.

INFORMATIONS QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ DIRECTEMENT

Les informations que vous nous communiquez directement via les Services peuvent inclure :

  • Coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.

  • Informations de commande : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.

  • Informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et autres informations utilisées pour sécuriser votre compte.

  • Informations liées au service client : toute information que vous partagez dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous nous contactez via les Services.

Certaines fonctionnalités des Services nécessitent que vous nous fournissiez certaines informations personnelles. Vous pouvez choisir de ne pas les fournir, mais cela peut vous empêcher d’accéder à certaines fonctionnalités ou de les utiliser.

INFORMATIONS COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations concernant votre utilisation des Services (« Données d’utilisation »).

À cette fin, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et d’autres technologies similaires (« Cookies »).

Les Données d’utilisation peuvent inclure :

  • des informations relatives à votre appareil ;

  • des informations concernant votre navigateur ;

  • des informations sur votre connexion réseau ;

  • votre adresse IP ;

  • des informations sur votre utilisation du Site et de votre compte ;

  • d’autres informations concernant vos interactions avec les Services.

INFORMATIONS OBTENUES AUPRÈS DE TIERS

Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, notamment de fournisseurs et prestataires de services agissant en notre nom, tels que :

  • Les entreprises qui assurent le fonctionnement de notre Site et de nos Services, telles que Shopify.

  • Nos prestataires de paiement, qui collectent les informations nécessaires au traitement de vos paiements (par exemple les coordonnées bancaires, les informations de carte bancaire, l’adresse de facturation) afin d’exécuter vos commandes et de fournir les produits ou services demandés.

  • Les partenaires technologiques et publicitaires qui collectent automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre Site, ouvrez nos e-mails, cliquez sur ceux-ci ou interagissez avec nos Services ou nos publicités.

Ces technologies peuvent inclure :

  • pixels ;

  • balises web ;

  • kits de développement logiciel (SDK) ;

  • bibliothèques tierces ;

  • cookies.

Toutes les informations obtenues auprès de tiers sont traitées conformément à la présente Politique de confidentialité.

Veuillez également consulter la section « Sites web et liens de tiers » ci-dessous.

UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Fourniture des produits et services

Nous utilisons vos données personnelles afin de fournir les Services conformément au contrat conclu avec vous, notamment pour :

  • traiter vos paiements ;

  • exécuter vos commandes ;

  • envoyer des notifications concernant votre compte, vos achats, retours ou échanges ;

  • créer, gérer et maintenir votre compte ;

  • organiser l’expédition des commandes ;

  • faciliter les retours et échanges ;

  • fournir les fonctionnalités associées à votre compte.

Nous pouvons également améliorer votre expérience d’achat en permettant à Shopify d’associer votre compte à d’autres services Shopify susceptibles de vous intéresser. Dans ce cadre, Shopify traite vos données conformément à sa propre Politique de confidentialité.

Marketing et publicité

Nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins marketing et promotionnelles, notamment pour :

  • vous envoyer des communications marketing par e-mail, SMS ou courrier ;

  • vous présenter des publicités relatives à nos produits et services ;

  • personnaliser le contenu publicitaire affiché sur notre Site ou sur d’autres sites web.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), la base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à promouvoir et vendre nos produits conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Sécurité et prévention de la fraude

Nous utilisons vos données personnelles afin de détecter, enquêter et prévenir toute activité frauduleuse, illégale ou malveillante.

Si vous créez un compte, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Nous vous recommandons vivement de ne jamais partager votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou toute autre information d’accès.

Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement.

Pour les résidents de l’EEE, la base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à assurer la sécurité de notre Site conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Communication et amélioration des services

Nous utilisons vos données personnelles afin de :

  • fournir une assistance clientèle ;

  • communiquer avec vous ;

  • améliorer continuellement nos Services ;

  • maintenir notre relation commerciale avec vous.

Pour les résidents de l’EEE, la base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.